ネイルチップ・ネイル用品のご注文方法について／ネイル　レインボー

オリジナルネイルチップ＆ネイルグッズのお店
		送料全国一律５２５円　お買上げ合計８０００円以上で送料・手数料無料

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ご注文方法について

■ご注文の方法について
■送料・発送について
■お支払い方法について
■商品の追加・変更・キャンセルについて
■商品の返品・交換について

ご注文の方法について

【受付時間】
ご注文は24時間年中無休で受付けしております。
土・日・祝祭日はメール返信・発送業務をお休みとさせて頂きます。
ご注文、お問合せ等へのご返信については翌営業日に順次対応させて頂きます。

【ご注文方法】
商品ページよりお好きな商品をお選び「カゴに入れる」（買い物カゴ）ボタンを押して下さい。
ボタンを押すとお買い物カゴが別ウィンドウで開きます。
お買い物を続ける場合はお買い物カゴを閉じて引き続きショッピングをお楽しみ下さい。
※ウィンドウを閉じても買い物カゴには商品が入っておりますのでご安心して下さい。
商品をキャンセルする場合は「削除」ボタンを押して下さい。
商品の数量を変更したい場合は、数量を記入の上「変更」を押して下さい。

お買い物商品がお決まりになりましたら注文商品と数量、金額を確認し「精算」を押して、
記入事項にお客様情報等必要事項をご入力下さい。
※チップサイズ等はこの画面にてご記入頂けます。

最終確認ページにてご入力事項を確認し、「注文確定」を押して送信していただきますと、
お客様にご記載頂いたメールアドレスに『ご注文確認メール』（自動配信メール）が届きます。
※自動配信メールが届かない場合、ご記載頂いたメールアドレスが間違っている可能性が
　ありますので、その際はお手数ですがお問合せくださいませ、

その後当店より『ご注文承りました』のご注文確認メールが24時間以内に届きます。
ご注文内容、お支払い総額、お支払い方法の説明、商品のお届け予定日等を記載しています。
※セール期間等ご注文が集中している場合は返信が遅れる場合がございますので、
　何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
ご注文内容に間違い、変更等なければ商品発送の準備をいたします。

ご注文商品がお手元に届きましたら、ご確認下さい。
検品及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万一商品破損や不備等がございましたら
お手数ですがご連絡くださいませ。早急に対応させて頂きます。

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送料・発送について

【配送業者】　ヤマト運輸
【送料】　全国一律 525円（税込）
ご注文金額 8,000円（税込）以上で、送料・手数料が無料になります。
※2006年10月で改定させていただきました、ご了承下さい。

■メール便ご利用の場合
商品総重量 300g以内なら、全国一律 160円（税込）
※一部メール便をご利用いただけない場合がございます。詳細はこちらでご確認下さい。

■海外発送をご希望のお客様
当店では海外への発送を承っております。
送料は1300円～となります。（地域・商品総重量により送料は異なります）
詳細はメールにてご連絡させていただきます。
お見積もりもお受けしておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。

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お支払い方法について

ヤマト宅急便コレクト（代金引換・クレジットカード決済・デビットカード決済）・コンビニ決済（NP後払い）・
クレジットカード決済（クロネコ＠ペイメント）・郵便振替・銀行振込（イーバンク・ジャパンネットバンク）の
中からご希望のお支払い方法が選べます。
ご注文金額 8,000円（税込）以上で、手数料・送料が無料になります。

■ヤマト宅急便コレクト（代金引換・クレジットカード決済・デビットカード決済）

【配送業者】　ヤマト宅急便　（メール便はご利用になれません）
【代金引換手数料】　 315円（税込）

商品到着時に現金・クレジットカード・デビットカード決済の中からお支払い方法を選択して、
配達員に代金をお支払い下さい。
クレジットカードでのお支払いには、一括・分割・リボ払いからお選び頂けます。
※デビットカード決済とは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う
　代金決済サービスです。

【ご注意】
お客様のクレジットカードのご契約内容によって分割・リボ払いを取り扱っていない場合があります。
予めご確認いただくことをお勧めいたします。
また、一部地域でご利用頂けない場合がございます、ご了承下さい。

ご利用いただけるクレジットカード・デビットカード（一例です）

■コンビニ決済（後払い）

【配送業者】　ヤマト宅急便・メール便
【コンビニ決済手数料】　315円（税込）
※銀行振込の場合、別途振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

大手コンビニ14社・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
商品到着後、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。
お手元に届きましたら請求書の記載事項に従って14日以内にお支払い下さい。
※購入された方と受け取られる方のご住所が異なる場合はご利用頂けませんのでご注意下さい。

・ご利用いただける金額の上限は累計最高5万円（商品代金）までとさせていただきます。
　5万円を超えるご購入の場合は、他のお支払い方法をご利用下さい。
・NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細をご確認下さい。
　お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるもとします。
　なお、与信審査には通販信用情報サービス（株）を利用しており、審査の結果によっては
　他の決済方法をご利用していただく場合もございますので、ご了承下さい。
・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）にはNP後払いサービスの運営で行われております。

■クレジットカード決済（クロネコ＠ペイメント）

【配送業者】　ヤマト宅急便　（メール便はご利用になれません）
【手数料】　無料

クレジットカード決済は

のサービスを利用しております。
お支払い回数は1回払い・分割・リボルビング払い（リボ払い）がご利用いただけます。
※カードによっては一部ご利用できないお支払い方法がございます。詳細はこちらでご確認下さい。

お買い物カゴレジ画面でクレジットカード決済方法を選択したお客様は、（この時点ではカード決済
入力のお手続きはいたしません）ご注文終了後、「ご注文確認メール」（自動配信）をお送りします。
その後、別途メールにて「クレジットカードお支払いの手続き」をお送りいたしますので、メールに記載
されているURLにアクセスしていただき、5日以内にお手続きをして下さい。
決済完了後、商品を発送する際メールにてご連絡させていただきます。

クレジットカード決済ではSSLによる安全なセキュリティにより、カード番号は暗号化して送信されます
ので安心してご利用いただけます。
オンライン上でのクレジットカード決済にご不安な方は、その場で決済ができる、ヤマトコレクトを
ご利用くださいませ。（一部ご利用できない場合がございます）

ご利用いただけるクレジットカード会社（一例）

■郵便振替（前払い）

【配送業者】　ヤマト宅急便・メール便
【手数料】　お手数ですが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

ご注文後に、振込口座・お振込金額を明記した｢お振込ご案内｣メールをお送ります。
メール到着後5日以内に郵便局の払込取扱票に送金額を手数料を添えてご送金お願いします。
ご入金確認後に商品の制作・発送の準備に入らせていただきます。
ご入金確認に2～4営業日ほど要しますのでご了承下さい。
（週末にお振込いただいた場合は週明けのご入金確認となります。）

■銀行振込（前払い：ジャパンネットバンク・イーバンク）

【配送業者】　ヤマト宅急便・メール便
【手数料】　お手数ですが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

ご注文後に、振込口座・お振込金額を明記した｢お振込ご案内」メールをお送ります。
メール到着後、5日以内に指定の口座宛に代金をお振込下さい。
ご入金確認後に商品の制作・発送の準備に入らせていただきます。
ご入金確認に2～4営業日ほど要しますのでご了承下さい。
（週末にお振込いただいた場合は週明けのご入金確認となります。）

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注文してから商品到着前までの追加・変更・キャンセル等について

【オーダーメイドネイルチップ】
当店ではご注文を頂いてから一つ一つ手作業でお作りしておりますので作り置きをしておりません。
ご注文後のキャンセルはご遠慮下さいませ。
ネイルチップのサイズにご不安の場合、無料で「測定用サンプルチップ」をお送りしておりますので、
ご希望の際は買い物レジ画面「通信欄」にサンプルチップ希望とご記入下さい。
⇒ 測定用サンプルチップについて
オーダーネイルチップの追加・デザイン変更がある場合は制作の都合上、できるだけ早めに
ご連絡くださいませ。その際、お届け予定日より発送が遅れる場合がございます。

【ネイル用品】
ネイル用品についてはご注文後、（前払いの場合はご入金確認次第）2～4日以内に発送させて
頂きます。商品お届け予定日は当店よりメールをお送りいたしますのでご確認下さい。
ご注文内容の追加・変更等がありましたらできるだけ早めにご連絡くださいませ。
欠品・在庫切れがあった場合は、メールにてご連絡させていただきます。

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商品到着後の返品・交換等について

【オーダーネイルチップ】
当店ではご注文を頂いてから一つ一つ手作業でお作りしているオーダーメイド商品の為、
お客様のご都合による返品・交換等はご遠慮願います。
また、ご注文後のキャンセルもお受けいたしかねます。
万一お届け時に破損などございましたら商品到着後7日以内にご連絡お願い致します。
送料・手数料当方負担でお作り直しをさせて頂きます。

【ネイル用品】
検品及び梱包・発送には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・不良品等ございましたら、
到着後7日以内にご連絡お願い致します。早急に良品とお取替えさせて頂きます。
同じ商品がご用意できない場合、ご返金をさせて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。
送料・手数料は当方にて負担させて頂きます。

【お客様のご都合による場合】
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
お客様のご都合による返品・交換の場合、その際の往復の送料・手数料はお客様のご負担となります。
ご購入時に送料無料サービスとなった場合も送料・手数料をご請求させて頂きます。
返金の場合はお客様のご指定口座へ振込手数料を引いた金額をお振込させて頂きます。

【返品をお受け致しかねる場合】
・事前連絡のない場合
・商品到着後8日以上経過している場合
・商品及びパッケージを開封したり、1度でもご使用になられた場合
・セール対象商品の場合

返品・交換のご依頼は、必ず事前にその旨ご連絡お願い致します。
当店より返品・交換・返金方法等についてご案内メールをお送りいたしますので
当店からのご案内を確認されるまでお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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